«Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях» Игорь Рызов

«Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях» Игорь Рызов 62277cde580ee.jpeg
Другие книги автора: Алексей Пашин Другие книги автора: Игорь Рызов
Категория: Аудиокниги
Дата обновления:
Оцените книгу:

О книге «Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях» (аудиокнига)

Клиенты все чаще отказываются от личного общения, предпочитая переписку в мессенджерах и социальных сетях. Чтобы доводить каждый контакт до сделки, не теряя потенциальных покупателей, менеджерам по продажам нужно освоить целый набор новых инструментов. Эксперт по переговорам, автор бестселлеров «Монстр продаж» и «Переговоры с монстрами» Игорь Рызов и его коллега Алексей Пашин учат выстраивать дистанционную коммуникацию с клиентами в социальных сетях и мессенджерах. Авторы объясняют, как:

• вступать в переписку с клиентом и мгновенно создавать доверительную атмосферу;

• общаться так, чтобы у собеседника не оставалось шанса оборвать диалог и исчезнуть с радаров;

• ловко презентовать свои товары и услуги, жонглируя аудио и видео;

• ненавязчиво обрабатывать возражения;

• эффективно дожимать клиента, не давая ему подвесить контакт;

• делать повторные продажи.

База книг

Отзывы о книге: